Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, ako Virelquast spracúva osobné údaje pri rezerváciách, kontaktných požiadavkách, návšteve webovej stránky a komunikácii s hosťami. Pri spracúvaní postupujeme v súlade s GDPR a príslušnými slovenskými právnymi predpismi.

1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom je Virelquast, Rybné námestie 2, 811 02 Bratislava, Slovakia. Kontakt pre otázky ochrany údajov: contact@virelquast.com.

2. Údaje z rezervácií a kontaktných požiadaviek

Pri rezervácii alebo odoslaní formulára môžeme spracúvať meno, e-mail, telefón, dátum návštevy, počet hostí a obsah správy. Údaje používame na potvrdenie rezervácie, odpoveď na otázku, prípravu služby a nevyhnutnú prevádzkovú komunikáciu.

3. GDPR právny základ

Údaje spracúvame najmä na vykonanie predzmluvných opatrení, splnenie zmluvnej služby, oprávnený záujem na riadnej prevádzke podniku a splnenie zákonných povinností. Ak je potrebný súhlas, požiadame oň osobitne a zrozumiteľne.

4. Cookies

Web používa nevyhnutné cookies na správne fungovanie stránky, napríklad na uloženie voľby v cookie oznámení. Voliteľné cookies používame iba vtedy, keď sú povolené a slúžia na zlepšenie obsahu a používateľskej skúsenosti.

5. Analytika

Analytické údaje môžu zahŕňať súhrnné informácie o návštevnosti, type zariadenia, prehliadači a používaných stránkach. Tieto údaje nepoužívame na rozhodovanie o jednotlivých osobách a uchovávame ich v primeranom rozsahu.

6. Práva návštevníkov

Máte právo požiadať o prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu. Ak spracúvanie vychádza zo súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať.

7. Zabezpečenie údajov

Prijímame organizačné a technické opatrenia, aby boli údaje chránené pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou alebo zneužitím. Prístup majú iba osoby, ktoré údaje potrebujú na zabezpečenie služby.

8. Doba uchovávania

Kontaktné a rezervačné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky, zabezpečenie služby a splnenie zákonných alebo účtovných povinností. Po uplynutí tejto doby údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

9. Príjemcovia údajov

Údaje môžu spracúvať dôveryhodní poskytovatelia technickej podpory, hostingu, e-mailovej komunikácie alebo rezervačných služieb, a to iba v rozsahu potrebnom na zabezpečenie prevádzky.

10. Kontakt

Otázky k ochrane osobných údajov môžete poslať na contact@virelquast.com alebo písomne na adresu Virelquast, Rybné námestie 2, 811 02 Bratislava, Slovakia.